国外考察

成在合作贵在合作

——赴西班牙MCC集团学习考察的思考

上海市小企业商务代表团团长  叶国平

    2000年12月，我受上海市人民政府体制改革委员会的委托，率领上海市小企业商务

代表团，专程赴西班牙MCC(蒙德拉贡合作社联合体)学习取经(我称之为“西天取经”)。

一周的培训，时间虽短，但收益匪浅。我们比较全面地了解了MCC的历史和现状、MCC成

功的经验、MCC的管理风格和管理模式，以及MCC经验在中国推广运用的可能性等等。

回顾一周的学习、考察，我感到体会最深的就是两句话八个字，即成在合作，贵在合作。

    一、”团结合作精神”是MCC成功的法宝

    我认为，合作经济的核心是“合作”，如果一个合作经济企业离开了“合作”，就不再是

真正的合作经济企业，或者说，至少是变了样的合作经济企业。而MCC处处事事、上上下

下，不论是讲课内容，也不论是下属企业接待人员的介绍，讲得最多的词就是“合作”，不光

是讲，而且在行动上也突出了“合作”思想和精神。因此，我感到，MCC是一个名副其实

的合作经济企业，是国际上当之无愧的合作经济成功的典范。MCC成功的经验，我归纳

起来就是两句话：成在合作，贵在合作。“团结合作精神”是MCC成功的法宝。

    MCC合作经济经验，既体现在有形的合作上，更体现在无形的合作上。

    在有形的合作上，包括：人力上的合作，资金上的合作以及物力上的合作等等。

    在无形的合作上，包括：观念上，精神上，管理上，制度上，机制上等等。MCC可谓观

念上确立合作，精神上体现合作，管理上强调合作，制度上反映合作，机制上推行合作。正

是因为MCC在思想上、行动上处处时时事事都强调合作、贯彻合作，因此，MCC才能成为

不断发展壮大的、纯正又长期的合作经济企业集团，它的成功之处在这里，它的可贵之处

也在这里。所以学习MCC的经验，就是两个字：合作，要坚持纯正的合作、长期的合作。

而要做到一纯正，二长期，很不容易。为什么国际上许多合作经济企业逐渐变了样，就是

因为它背离了“合作”，不纯正了，也就谈不上合作经济企业了。

    所以，我们与MCC最大的差距，恐怕也就是差在“合作”上，我们上海有不少合作制

企业，也有搞得很不错的，但其中确有不少企业不是纯正的合作企业，或者说是不完善的

合作企业。因此，我们要认认真真地向MCC学习。

    二、MCC的合作经济经验既有合作经济的共性，又有其西班牙的独特个性。

    中国与西班牙，尽管国家制度不同，意识形态不同，但两国均有悠久的历史文化，两国

都重视发展合作经济。学习对照MCC合作经济经验，我对上海目前部分股份合作制企业的现状与MCC的情况作了一个初步的又粗浅的比较分析：

表1：

    上海股份合作制企业与Mcc相似方面

┌──┬────────────────────┬────────────────────────┐

│字号│    MCC                                 │    上海股份合作制企业                          │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│    │                                        │  实行劳动联合与资本联合相结合，职工既是劳动者又│

│  1 │  社员既是劳动者，又是股东              │                                                │

│    │                                        │  是股东                                        │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  2 │  既要讲报酬，更要讲合作精神            │  既要讲报酬．也要讲奉献                        │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  3 │  重视培训                              │  注重全员培训                                  │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  4 │  重视人的作用，入——企业运转的主轴    │  发挥职工当家作主的作用，实行民主管理          │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  ，│  社员每人一票                          │  股东每人一票                                  │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  6 │  信息传播是透明的                      │  厂务公开                                      │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  7 │  缺位招聘                              │  公开招聘人才和管理者                          │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  8 │  内部问题通过对话解决                  │  内部问题通过民主协商、谈心解决                │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│    │  由于企业或市场外部原因职工下岗，合作社│                                                │

│  9 │                                        │  减员分流转岗培训                              │

│    │  内部安排培训转岗                      │                                                │

├──┼────────────────────┼────────────────────────┤

│  10│  工资分配实行分值制                    │  有的也实行岗薪系数制                          │

└──┴────────────────────┴────────────────────────┘

表2：

    上海股份合作制企业与MCC不同方面

┌──┬────────────────────┬────────────────────┐

│序号│    MCC                                 │    ．上海股份合作制企业                │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │                                        │  企业内不同职工持股量有差异，经营者股份│

│  l │  合作社内每人股份资本金一样            │                                        │

│    │                                        │  多，一般职工股份少                    │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │                                        │  退休年龄低，男55或60岁，女50或55岁，  │

│  2 │  退休年龄高．男女均65岁                │                                        │

│    │                                        │  有的甚至更低                          │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │                                        │  一般职工与主要经营者工资报酬差距在拉  │

│  3 │  普通社员与土要经营者工资报酬差距小    │                                        │

│    │                                        │  大                                    │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│  4 │  企业规模大                            │  一般规模均较小                        │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  股金分红当年不取，逐年积累，离社退休时│                                        │

│  ‘│                                        │  每年提取红利                          │

│    │  方能取                                │                                        │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  社员交所得税与子女多少有关，子女多少  │                                        │

│  6 │                                        │  无关                                  │

│    │  交，子女少多交                        │                                        │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  本集团内的合作杜之间、合作互助精神很强│  独立法人企业与独立法人企业之间不能“杀│

│  7 │                                        │                                        │

│    │  烈，盈利企业帮助亏损企业              │  富济贫”                              │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  企业与地方学校的关系十分密切，MCc是蒙 │  学校属于地方政府管理，企业对地方学校一│

│  8 │                                        │                                        │

│    │  德拉贡大学的主要股东                  │  般不直接投资(损赠除外)                │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  社员与非社员的工资报酬只与岗位有关，与│  有的企业工资报酬澄有同岗同酬，往往与身│

│  9 │                                        │  份有关(正式职工与非正式职工；内部职工 │

│    │  入不入社的身份无关                    │                                        │

│    │                                        │  与外聘职工有差别)                     │

├──┼────────────────────┼────────────────────┤

│    │  分配要根据每个合作社的实际可能，并照顾│  分配的独立性较强，与本合作企业的经营实│

│  10│                                        │                                        │

│    │  到集团内部其他单位和周边社会水平      │  绩挂钩，较少顾及周边社会水平          │

└──┴────────────────────┴────────────────────┘

    三、MCC经验对中国合作经济的推进有很好的借鉴定义

    我认为，MCC的合作经济模式及经验，比较适合尚处于发展中国家的中国：当前我

国正在大力推进企业的改革、改制，国家也积极提倡放开搞活中小企业，实施产权的多元

化。因此，学习借鉴西班牙MCC的经验具有十分有益的现实意义。

    我感到，至少在以下四个方面可以学习推广：

    1．学习MCC的团结合作精神

    如上所述，团结合作精神是MCC成功的法宝，也是合作经济的核心和灵魂。因此，学

习借鉴MCC成功经验，最重要的就是要学习掌握和运用这个成功之法宝。既要重视有形

的合作，更要重视无形的合作，我们上海的合作经济企业可以找一找在这方面与MCC的

差距，提出努力的方向和扎实的措施。我们的合作制企业要强化合作意识，要在“合作”

两宇上大做文章，狠下功夫，不断完善，健康发展。

    2．学习MCC合作经济科学有效的运行规则

    MCC四十多年的合作经济的历史就是一部生动的合作经济成功的发展史，MCC

四十多年的实践，总结出一套系统的操作性很强的合作经济的运行规则，既有合作经济

的法规、条例，又有章程、制度及规定；既有评价体系，又有考核办法。这套运行规则已成

为MCC各级合作社和全体社员共同遵循的准则。实践证明，这套运行规则是科学的也

是有效的，其中许多内容非常值得我们中国的合作企业借鉴和采用。

    3．学习MCC合作社制度的基本原则

    MCC为什么能取得成功?为什么能长期坚持合作社制度不走样?原因在哪里?原

因如前所述，成在合作、贵在合作。具体讲主要是以下三条：

    首先是MCC始终坚持团结合作精神；

    第二是MCC不断总结、完善和积极推行一套科学有效的运行规则；

    第三就是坚持合作社制度的一系列基本原则：

    这三条成功经验都是我们应该重点学习的内容。

    MCC合作社制度的基本原则主要有十点：

    ①自由参加。MCC提出并宜告：凡是我们有能力创造的就业机会，都向任何有相应

能力的男女开放。

    ②组织民主。组织民主的基础是每个股东员工都有成为股东、握有股份和了解情况

的基本平等权利。组织民主的具体表现就是“一人一票”的做法：

    ③劳动决定一切。

    劳动是社会财富的主要创造者，因此它也是财富分配的主要依据。

    ④资本是工具，是有从属性的。资本是从属于劳动的工具，但它又是企业发展所必

须的。因此，它是有限的部分报酬分配的依据，但不和公司业绩直接联系。

    ⑤参与管理。要求逐步发展自我管理的水平，由股东参与企业的管理。

    ⑥相互之间的合作。要求发挥整体规模所能产生的潜在的作用，利润再投资。

    ⑦分配上相互照顾。分配要根据每个合作社的实际可能，并照顾到与公司内部其他

单位和周边社会的水平。

    ⑧促进社会变革。通过将大部分利润进行再投资，在合作社内部创造更多的就业机

会以支持社区发展的各种倡议等办法，促进社会变革。

    ⑨促进教育：为合作制培训和职业培训提供充足的人力和经济资源。

    ⑩普遍性。和所有为社会民主而工作的人团结在一起，为和平、正义和发展的共同目

标而奋斗。

    综观上述十项基本原则，我认为，MCC 合作社制度的基本原则可以用十个字加以归

纳，即“团结、合作、民主、平等、发展”。

    4．学习MCC以人为中心的管理思想和管理风格

    MCC在管理上有许多新的理念、新的观点、新的思想值得我们学习与思考，其中最为

精辟的是一个全新的管理模式：“以人和人的满意为基础，以全面质量为目标”这一新的理

念。MCC提出：人是企业运转的主轴，所以一切工作都要以人为中心来展开。我在

MCC一周的所闻所见，正说明了这一点，MCC处处事事都充满着以人为中心的团结合作精

神、合作气息和民主管理的思想，从而体现出MCC独特的管理风格和管理思想。我不妨

从中摘录其中一小部分，让大家来共同体会一下：

    ①  不把全部人员的能力利用起来就是浪费。

    ②  大家来想，大家来做。

    ③  自主的人。

    ④  每个工人是他本岗位工作的管理者，

    ⑤  创造条件使员工总有挑选工作的可能。

    ⑥  领导与下属的关系应是成年人与成年人的关系，不应是父子关系。

    ⑦  让劳动者最大限度地参与到项目中去。

    ⑧  发扬一种以员工的参与和负责为基础的组织文化。

    ⑨  加强职能下放，鼓励各级做决定并参与目标的制定和执行。

    ⑩  鼓励通过团队工作和发挥创造性，不断改进工作。

    11  树立内部客户的概念，等等。

    这些以人为中心的管理思想和管理风格值得我们研究、思考和借鉴。

    四、建议

    上海市集体经济研究会拟与MCC建立长期合作关系：

    ①双方合作研究合作经济的有关课题。

    ②在上海合作经济企业大力推广MCC的经验成果。

    ③请MCC专家来上诲讲学和考察指导中国的合作经济企业。

    ④双方共同举行有关合作经济的研讨会、报告会。

    ⑤双方不定期互访、考察交流。