今年的4月26日，是海尔三年多前提出再造1000天计划的截止日。在这1000天时间里，海尔在干什么？海尔集团首席执行官张瑞敏如此总结：“近几年来海尔主要做了一件事：流程再造。归结起来就是两个转型：一是商业模式的转型，就是从原来传统商业模式转型到人单合一双赢模式；二是企业的转型，就是从单纯的制造业向服务业转型，从卖产品向卖服务转型。”

    1000天时间节点的到来，并不意味着海尔转型升级之路的结束，初步显现的效果预示着海尔在互联网时代的模式转型刚刚开始。2009年，在国际金融危机冲击的大背景下，海尔销售收入增长了4.5%，同时利润却增长了55%，利润增幅是收入增幅的10倍以上。

    2007年海尔定义了属于自己的商业模式——人单合一双赢模式，并提出“再造1000天”的转型计划。

    何谓“人单合一双赢模式”？“人”是员工，“单”是订单，订单的本质是为用户创造价值的体现。海尔为每个员工设计了三张表：损益表、日清表、人单酬表。三张表体现了从“资本管理”到“人本管理”的思路。员工自己在市场上为客户创造了价值，才能体现自身的价值，从而实现“双赢”。

    在转型过程中，海尔有条不紊地推动着几个“零”的实现：零应收、零库存、零签字、零冗员。零应收使海尔的流动资金周转时间达到行业最优；零库存的推进拉近了与用户的距离，使库存周转天数由过去的40多天变为现在的5天；零签字通过全面预算体系来推进，过去每天要签一堆文件，现在有时一天都不用签一个；实现了人单合一自然就没有冗员了。