在控制风险中谋求利益最大化

上海惠罗典当有限公司

上海惠罗典当有限公司（简称“惠罗典当”）成立于2007年，是上海新工联集团下属的一家专门提供动产质押、财产权利质押、房地产抵押等典当业务、绝当物品买卖、鉴定评估及咨询服务的企业。2010年9月，该司成为上海典当行业协会第三届理事单位。

近年来，随着中国经济体制改革的不断深入和上海“四个中心”建设的不断推进，中小企业融资难的问题逐渐显现，国内金融业的谨慎态度及相对紧缩的货币政策，更使得中小企业发展及其融资难题成为社会各界关注的焦点。在这种情况下，典当行业以其较强的资金融通功能、当物保管功能及商品销售功能，作为一种兼具金融性质及商业性质的行业模式，在上海加快建设国际金融中心、建设多层次金融市场及多渠道融资服务体系的进程中，获得了重大的发展机遇。

惠罗典当成立以来，牢牢把握发展契机，上下齐心，振奋精神，坚持“稳健经营、规避风险、塑造特色、提高竞争力”的经营理念，树立“夯实基础、积极探索、自律规范、团结奋进”的企业精神，以服务中小企业、活跃经济社会生活为宗旨，紧紧抓住中小企业发展亟待资金的机遇，努力拓展市场，使公司的经营屡创新高。企业当年经营当年盈利，2010年实现利润超过800万元，典当规模进入上海同行的前10位。公司荣获上海新工联集团“创业先进集体”荣誉称号，在2010年“迎世博，上海城市公众满意度调查活动”中成为“2010上海城市公众满意企业”。公司总经理韦玮荣获上海新工联集团“创业明星”和上海市“三八红旗手”荣誉称号。

一、积极调整经营策略，促进业务稳健拓展

作为经国家商务部批准的具有理财、融资功能的非银行金融机构，典当行业是一种较为特殊的融资渠道，也是社会经济生活中一个特殊的行业。为尽快步入健康、规范、良性发展的轨道，惠罗典当在经营策略上始终坚持准确市场定位，理清经营思路，坚持培育优良、高端客户群，建立客户信息资料库，坚持发动员工群策群力，捕捉市场信息，坚持研究小额贷款公司与本行业金融功能异同，把握时机错位经营。

2009年，在国际金融风暴和公司经营场地动迁的双重困难下，惠罗典当基本客户流失较多，重新建立客户群体尚需时间积累。面对困难，惠罗典当审时度势，分析利弊，在立足集体经济公有制属性及诚信度高的同时，一方面优化服务，完善内控，提升形象；另一方面充分发挥在受经济危机冲击时，典当业在扶持生产、救急解难、调余济需、繁荣市场方面的不可替代的重要作用。在危机面前，惠罗典当全体员工齐心协力，迎难而上，积极将金融危机转化为拓展商机的重要转折点。

2010年，面对严峻的市场竞争，惠罗典当将风险控制、业务创新、诚信体系与当时的宏观形势、典当行业发展现状紧密结合，在有效控制风险的前提下，将放贷重心调整到抵押质量较好、收益较高的房地产市场。这一经营策略的调整，不仅增大了房地产抵押典当金额，扩大了盈利面，更使公司的业务量得到了大幅度的增加，赢得了较高的经济效益。

二、不断完善管理机制，努力控制经营风险

典当行业是高风险与高收益相伴的行业，需要经营者在两者之间权衡把握。惠罗典当始终坚持把防范风险放在首位，力求以较低的风险获得较高的收益。

为全面加强风险的防范与控制，惠罗典当建立起一整套防范和控制风险的运行机制，全面实施风险管理，努力规避风险。典当放款是典当行的核心业务，也是其风险存在的主要环节，因此公司强化了业务工作中的贷前调查、贷时审查、贷后检查的三查制度，建立了一系列风险控制措施。对当户资格信用、当物的合法性、当物的权属、当物的价值等认真核实和评估，根据原则确定合理的当价，以确立风险防控的首要机制。同时，进一步修订、完善公司业务管理制度，细化典当操作规章及流程，严格规范贷款审查议事规则。专门成立了公司贷审小组与董事会贷审委员会，规定除民品外的典当业务200万元内由公司贷审组审定，总经理签发；200万元至500万元的业务由贷审组审核，总经理签字再由董事长审批后放款；超过500万元的业务，必须由董事会贷审委员会评审通过，董事长签发后才可放款。

除此以外，惠罗典当还对业务合同，如房地产抵押借款合同、股权质押合同进行了梳理，补充完善后及时与律师沟通，让律师在文本上多把一道关，注重加强系统性风险研究，提高风险防范意识和抗风险能力。

随着公司进一步扩容，资本金的增大，经营中政策风险的加大，惠罗典当认清形势，冷静面对，把握风险，严格遵守经营规则，严格按操作程序做好每笔业务，将资金的安全性、效益性、流动性放在首位，确保公司业务进入良性、健康发展的轨道。

三、坚持以人为本，切实提高员工素质

典当行业是有其相关特殊要求的行业，在其发展过程中，人才是经营中起决定作用的关键因素。随着上海典当行业的迅速发展，典当业人力资源匮乏的状况日益严峻。因此，惠罗典当坚持以人为本，将提高员工素质放在重要地位。

建司以来，惠罗典当积极组织员工开展各类培训活动。所有员工分批参加了上海典当行业协会举办的从业资格培训，并全部取得了典当从业资格证书。为进一步提高员工的法律意识，2008年，公司聘请了一名法律咨询顾问，对全体员工进行了系统性、常规普及适用的法律知识教育，并针对较复杂的房屋抵押典当业务进行相关法律培训，不断提高员工的法制观念。

根据公司经营缺乏复合型人才的情况，惠罗典当还聘请专业钟表技师，化半年时间每月来司辅导一至二次，要求收当鉴定师掌握并提高手表装配及品牌鉴定技能。为激励员工刻苦钻研业务，惠罗典当还积极选拔员工参加了2009年7月上海典当行业协会举办的第一届职工技能比武活动。该司员工毛杰在参赛的47家企业、共计53名各典当企业中坚骨干人员中脱颖而出，获得第五名的好成绩，并荣获首届行业技能比武技术能手称号。在进行文化、技能知识培养的同时，惠罗典当还注意加强员工的思想政治教育工作，营造良好的企业文化氛围，青年员工积极要求上进，已有3人提出入党申请。