瑞士“米格罗”合作社

　　闻名遐迩的米格罗（MICRO）和高普（COOP）是瑞士的合作社代表。

　　米格罗和高普的市场份额合计超过70%。它们的强大可以用一个简单的例子说明：家乐福在20世纪60年代进入瑞士，1991年退出，把设施卖给了米格罗;2002年卷土重来，与日内瓦莫氏兄弟集团合资经营超市，到2006年，家乐福在瑞士仅拥有12家大型超市，2006年营业额仅10亿瑞士法郎，占市场份额的1%，未达到“生存所需临界规模”。2007年8月21日，家乐福宣布，以4.7亿瑞士法郎的价格把该集团在瑞士的全部12家大型超市卖给高普，宣布撤出瑞士。两次进入，两次撤出，毗邻瑞士的法国零售业巨头家乐福两番铩羽而归，足见瑞士国内销售合作社的强势。而米格罗尤为其中翘楚。

　　“米格罗”法语意思为“半批发”，起初是一个股份有限公司。1940年，创立者华纳夫妇将所持公司的股金按10瑞士法郎一份作为入社股金分赠给了米格罗公司的忠实顾客（合计1600万瑞士法郎），把公司改组成了合作社。10瑞士法郎一份的入社股金此后成为一种传统延续了下来。

　　米格罗目前有12个社员社。各地区组织经营零售业务，联合会则负责提供商品、生产、财务、系统开发及与此相关的统筹性质的服务。米格罗实行财务统一管理和核算，各个社员社的资金由总部集中管理和使用，以求在集团内部最大限度地有效利用流动资金，尽量减少从集团外部借入资金。通过业务、财务、服务等诸多方面紧密联结，米格罗联合会与各社员社之间构成功能上的整体。

　　米格罗拥有全欧洲零售业中效率最高的物流系统。米格罗的物流成本率为8.2%（工厂到商店3.4%，商店内4.8%），以可比销售价格计算的竞争对手相应成本率为10%-12%。每个社员社拥有1个自己的配送中心，每个中心可以负责20-50个店的配送任务。中心到各店的平均距离为30公里，到最远的店铺最多一个半小时就能到达。所有的配送中心都铺设了铁路专用线，62%的货物都是通过铁路运输来完成的。配送中心负责食品类货物向商店配送，非食品类则由联合会直接配送。

　　米格罗经营真正的正牌商品，自有品牌商品占所经营商品的一大半。1984年以前，国际品牌商品在瑞士国内仅限米格罗经营；1970年起经营“米格罗—健康”商品，主要指减少使用农药、化肥的农产品，瑞士生产的蔬菜和水果2/3是“米格罗—健康”商品。米格罗向社员社配备农业专家，对合同农户进行生产上的指导和管理，按照米格罗的规格和标准生产，最初由水果和蔬菜开始，后逐渐发展到小麦、牛奶和肉类。

　　在主营零售业的同时，米格罗还拥有生产企业，生产“米格罗”品牌的商品。由于有强大的生产体系支撑，米格罗商品的零售价格按优质原材料的费用、适当的工资、运输及营业的最低成本、适度的利润等计算，必需品的价格一般要比普通商店便宜15%-20%。

　　米格罗合作社每年召开一次处理盈余的社员代表大会，按照民主制原则进行管理，由社员选举的113名代表组成的社员代表大会为最高决策机构，代表大会再推选26-33人组成理事会，负责代表大会闭会期间的工作，理事会当中的5人组成经营执行委员会，负责监督日常经营活动。

　　米格罗的职工在退休时都能获得高额养老金，其额度是退休时的工资乘以工作年龄再乘以系数2%。以35年工龄为例，退休时可领取退休时工资70%的养老金。米格罗养老基金拥有并管理着庞大的资产。比如，米格罗绝大部分经营用地都归养老基金所有，养老基金因此每年都可以获得可观的租金收入。