企业文化建设对持续发展的作用

何洁茹

　　习近平总书记在论述核心价值观和文化软实力的内在统一关系时指出：“核心价值观是文化软实力的灵魂，是文化软实力建设的重点，这是决定文化性质和方向的最深层次要素。各种社会管理要承担起倡导社会主义核心价值观的责任，注重在日常管理中体现价值导向，使符合核心价值观的行为得到鼓励。”

　　随着我国经济体制改革的不断深入，国有企业改制成现代企业制度，企业面貌和员工思想都发生了深刻变化，人们的价值观念呈现出多样化趋势，在这种情况下，形成一套具有特色的企业文化理念体系显得尤为迫切。上水管线公司作为一家自来水供水服务型企业，兼具经济属性、政治属性和社会属性于一体，这也决定了企业的文化建设必然要具有服务经济、服务政治、服务社会的三大功能，企业文化建设在建设和传播过程中必然要反映社会主义核心价值观。多年来，上水管线公司始终坚持致力于企业文化建设，以爱岗敬业为核心、以学习创新为动力、以职工参与为基础，形成了一套符合企业发展实际、适应职工精神需求的企业文化建设体系，有效提升了职工队伍的整体素质，激发了企业的发展活力。

　　一、企业文化建设对持续发展所起作用的认识意义

　　企业文化是职工队伍建设的重要内涵和灵魂，是企业核心竞争力的构成要素，它以科学的理念、丰富的内涵、柔性的手段，使员工自觉与企业同心同德、同舟共济。在现代企业竞争中，竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念竞争，可以说，企业文化已成为企业持续发展的重要因素和推动力，成为企业核心竞争力的重要组成部分，企业文化建设必须与时俱进。

　　近年来，管线公司处于突破瓶颈、谋划转型的特殊时期，企业形势复杂多变、困难重重，职工的精神状态不佳，责任意识、忧患意识、竞争意识都略显不足。面对企业改革发展的需要，如何转变干部职工的思想观念，增强敢于突破的勇气和攻坚克难的信心？如何提高职工队伍素质，提升企业市场竞争力？成为企业迫切需要解决的问题。为此，我们主动在“建”字上下功夫，积极探索符合管线自身的企业文化创建模式，以围绕转型、促进改革、服务发展为根本，在激发文化正能量、发挥职工主力军作用上进行了新的拓展和实践。

　　二、企业文化建设对持续发展所起作用的主要做法

　　企业文化建设是一项长期的系统工程，既不会一蹴而就，也不会一劳永逸，而是伴随着企业的发展而发展，只有经过持续地创建引导，才能够融化在职工的意识里，落实在职工的行动上。近年来，我们主要从精神凝聚、德行塑造、机制保障三个方面进行了系统构建。

　　（一） 以“五种精神”塑造核心理念

　　企业文化的核心是企业精神，即企业在经营过程中始终坚持的核心价值观，决定着企业的行为取向，一旦被广大职工所认同，就会激发职工的潜能，凝聚职工朝着一个共同的方向去努力。我们在分析企业实际和队伍现状的基础上，归纳并倡导了凸显管线整体形象的“五种精神”：

　　1. 社会精神。践行社会主义核心价值体系，增强社会责任感，做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

　　2. 企业精神。弘扬“拓展市场，诚信为本：行业争先，创新为魂”的管线精神，树立与企业同舟共济的意识。

　　3. 劳模精神。发扬全国“五一”劳动奖章获得者王龙同志的“孺子牛”精神、“春蚕”精神、“钉子”精神和“铁人”精神，为企业发展建功立业。

　　4. 廉洁精神。端正党风、政风、行风，坚持廉洁从业、依规办事，保持风清气正的企业氛围。

　　5. 人文精神。树立主人翁意识和团队观念，共建积极向上、团结协作的企业大家庭。

　　（二） 以“四德建设”提升职工素质

　　十八大报告指出：“要加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风……营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。”结合企业实际，我们以思想品德、职业道德和社会公德（包括家庭美德）建设为导向，潜移默化地影响职工的思维模式和行为模式，引导职工勤奋学习、爱岗敬业、奉献社会。

　　1. 深化思想品德建设，培养学习型职工。开展各类学习活动，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。一是结合建党纪念活动，组织读书征文、专题讲座、观看警示教育片、学习交流会等，宣传党的光辉历史，坚定职工理想信念；二是下发学习书目，为职工推荐好书，鼓励职工自学成才；三是大力建设“职工书屋”，因地制宜地设置了读书角、阅览室，为职工提供读书交流的固定场所；四是开办“职工讲坛”，让有经验、有专长的干部职工轮流演讲、授课，以讲促学、以讲促干：五是开辟电子“读书园地”，在公司OA网上推荐和发布学习、交流、宣传资料；六是加强劳务工上岗培训，向农民工送文化、送技能。

　　2. 深化职业道德建设，培养敬业型职工。开展各类实践活动，引导职工爱岗敬业、廉洁从业。一是学习宣传劳模王龙同志的“四种精神”、“六四施工法”，培育“王龙青年项目组”，壮大先进职工队伍；二是征集合理化建议，邀请职工为企业科技创新、管理创新、经营创新献计献策；三是开展安全家书、安全警示语征集活动，增强职工安全意识；四是深化“二次供水”养护管理便民举措，促进行风建设；五是加强廉政文化创建，并与劳务分包队伍开展共建，督促职工廉洁从业。

　　3. 深化社会公德建设，培养文明型职工。开展各类教育活动，强化职工的社会意识、奉献意识。一是每季度组织一次形势任务报告会，邀请教授、专家给职工讲课，增进职工对国家形势的了解和认识；二是广泛开展各类企企共建、企检共建、企地共建、警民共建、军民共建等文明共建活动，积极参与和谐社区建设，履行企业社会责任；三是坚持“每月20日南京路为民服务”活动，为市民理发、量血压、解答用水问题，生动诠释管线职工“服务社会、奉献社会”的文化理念；四是工青妇组织鼓励职工参与文明家庭建设，倡导敬老爱幼、邻里和睦新风尚。

　　（三） 以“三项机制”推进文化创优

　　企业文化理念要真正实现内化于心、外化于行，就必须固化于制，从机制层面、制度层面来支撑和保障。为使企业文化建设持续深入，我们构建了组织协调、工作部署、活动推进、评比激励“四位一体”的长效创建机制。

　　1. 齐抓共管的工作机制。把企业文化建设纳入企业发展的总体规划，与企业发展同研究、同部署、同实施、同检查，形成党委领导、行政支持、工会主抓、部门配合、职工参与的工作格局。以基层单位为切入点，定期组织研讨创建工作，对公司上下开展企业文化建设的工作重点、活动内容、工作进度进行指导，确保企业文化建设深入基层、全面铺开。

　　2. 贴近职工的活动机制。探索开展贴近职工生产、生活实际的文化活动，制订了《关于开展“创建学习型工会组织”活动的通知》、《关于进一步深化廉政文化建设的意见》、《关于深入推进“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”活动的实施意见》等规范性文件，把群众性文化活动和塑造企业文化有机结合。

　　3. 以人为本的激励机制。将企业文化创建纳入考核评优，树立先进典型，发挥示范导向作用。如：结合创先争优活动，开展“创五优班子、争五先职工”评选；结合学习型企业建设，开展“学习型组织”、“学习型干部”、“学习型班组”、“学习型职工”评选，营造学先进、争先进的浓厚氛围。

　　三、企业文化建设对持续发展所起作用的实践成效

　　不断积累的企业文化会形成一股巨大而无形的力量，能够有效地激发职工的积极性，集聚起职工的智慧和力量，进而形成不可替代的凝聚力和推动力。在长期的企业文化建设中，始终坚持“以职工为本、以企业为基”，为企业的改革、发展、稳定提供了强有力的文化支撑。

　　（一） 职工创造力促进双发展

　　在企业文化的熏陶下，广大职工充分发挥主人翁精神和创新意识，积极为企业建功立业、为社会真诚服务，“上水管线”品牌的影响不断扩大，社会满意率达到85%以上，社会知名度不断提高。公司不仅在市实事重大工程建设中连续多年被评为市“优秀公司”，还荣获了市“工人先锋号”、“用户满意服务明星班组”、“供水行业行风建设先进集体”以及“五星六型”班组等多项荣誉，多人被评为市（区）、局级重大工程立功竞赛先进个人，充分展现了广大职工在推动企业发展、提升企业形象中的主力军作用。

　　（二） 企业发展力确保双文明

　　在企业文化的助推下，广大职工参与企业建设、融人企业管理，自觉将企业的精神理念、规范要求转化为岗位行动，在青草沙水源地、世博配套项目、淮海路、徐泾支线、徐泾水厂、九新公路、申嘉湖高速配套、黄浦江上游引水等重大工程中，发扬顽强拼搏、精益求精的职业精神，工程优良率均达到100%。自主创新研制的气囊堵水施工技术、“不断流管道钻孔机”、“可外移闸板的闸阀”等工艺设备，不仅成功解决了超大口径输水管道不断水施工的技术课题，还先后获得“第四届上海职工科技节能创新成果展三等奖”、“国家实用新型专利”等优秀成果，企业发展取得了新的突破。

　　（三） 队伍凝聚力实现双利益

　　在企业文化的凝聚下，公司上下团结一心、干群关系密切，广大职工逐步形成了与企业共同的价值观，把自身和企业紧密联系在一起，理解改革、支持改革、参与改革，在心平、气顺的氛围中努力工作，公司获得了市“平安单位”、区“治安保卫先进”、局“治安安全合格单位”等荣誉，“职工保护网”荣获了市总工会“十佳”宣传思想工作特色成果奖、“经营者收入公开”获市总工会“构建和谐劳动关系思想政治工作优秀案例奖”，企业呈现了稳定和谐的良好局面。

　　四、企业文化建设对持续发展所起作用的深入思考

　　加强企业文化建设是一项长期的战略任务，要继续在理论与实践的结合中理性思考，总结经验，揭示规律，以企业文化建设推动企业持续地发展。

　　（一） 对企业文化发展方向的思考

　　企业文化建设必须围绕党政中心工作，加强理念体系建设，深入探索企业文化与企业经营管理的互补性和一致性。要加强制度建设，责任落实到人，企业文化建设有部门管。要注重企业文化建设与企业经营管理的同计划、同安排、同检查、同考核，为企业的可持续发展提供强大的源动力。

　　（二） 对企业文化常态建设的思考

　　企业文化建设是一项系统工程，要抓住各种有利时机和宣传渠道，对职工进行企业文化理念宣传，真正入耳、入脑、入心，让职工对企业经营价值理念实现“从认知到认同，从认同到自觉执行”的转变。要着眼长远、制定规划，立足当前、细化目标，进一步完善制度和机制保障，提高企业管理水平，提升企业形象。要打破传统观念，树立市场意识、竞争意识、效益意识、全面发展意识，为企业的经营业绩提供强大的推动力。

　　（三） 对企业文化常创常新的思考

　　企业文化建设是不断探索、不断创新、不断突破的实践过程，只有常创常新，才能取得理想效果。对我们企业来讲，就是要坚持走“继承——发展——创新”之路，把企业文化建设纳入到企业的整体发展战略中去，纳入到企业经营管理的全过程，纳入到职工队伍建设的各个环节，纳入到保证城市安全供水的方方面面，内强素质、外塑形象，建设具有“中国特征、上海特点、管线特色”的企业文化体系，为企业的健康持续发展提供强有力的支撑。

（作者为上水管线工程有限公司办公室副主任）