应对“入世”的挑战面对国际强大对手企业家要解决八个问题

崔文良

经济全球化对我国企业来说是一柄双刃剑，既是机遇又是挑战。人世后，我国企业必须参照国际标准和国际市场的要求来管理企业，组织生产，推进科技进步，提高产品质量，这样大大有利于我国企业竞争力的增强。面对国际强大对手，中国企业家要解决以下八个问题，才能够更好地生存、发展。

一、完善创新型人才制度

创新是企业发展的不竭动力，是全球化背景下企业的生存之道。

对企业而言，最重要的创新是人才竞争的制度创新。因为综合国力的竞争归根到底是人才的竞争，而人才的竞争主要是创新人才的竞争。目前上海人均GDP达到4000美元，一批国内的高层次人才纷纷涌向上海。这只是人才在国内流动，以后的趋势是人才国际化，在全球范围内开发、培训和配置人才。因此，当今中国最需要的是熟悉国情、外语好、精通WT0规则的创新型企业家。没有千千万万这样的企业家，发展市场经济就是一句空话。

二、加强现代企业管理能力

有一句话，叫没有落后的企业，只有落后的管理。管理出生产力，管理出效率。海尔16年来年均保持80％的增长速度，得益于先进的管理理念。海尔实施市场链管理模式，企业内部员工之间不是同事关系，而是市场关系。海尔通过电子商务化，形成以订单为中心的资金流和物流的运动。海尔美国公司在网上发布订单，所有部门都按订单各司其职，设计部门根据需求进行设计，采购部门做出采购计划，运输部门安排好配送资源。希望企业管理者都学一下海尔信息化管理的经验。

三、加速打造跨国经营的进程

我国：工业500强的资产和销售收入平均值相当于世界500强的平均规模的1％至2ck，我国知名大公司在世界上只能算优秀的“小公司”。世界500强企业在研究和开发亡的投入要占销售收人的5％至10％，而我国工业企业在研究和开发上的投入占销售收入的1％左右。中国工业500强的竞争力只能是国家级的，谈不上世界级。全球化的时代，必须打造中国的跨国公司。如何打造我国的跨国公司?集群化是一种好办法。集群化就是为增强竞争力，通过并购组成企业集团，或者按照自愿原则组建企业联盟。

四、努力培养学习型企业

知识社会是学习的社会，学习不仅是为了谋生，而是人的第一需要。面对人世的最好办法是加强学习。在当今变革时代，企业不一定招聘才华横溢的人，但一定要用善于学习的人。学习是企业文化建设的核心内容。学习的内容要广泛，比如经济、法律、科学技术等等，当前特别要注意学习WTO的各项规则。以后，人才不仅仅来源于学校，企业也会成为人才培养的基地。

五、进一步加强企业信用建设

我国虽然号称是“礼仪之邦”，但在市场经济运作过程中有些企业毫无诚信可言。在国外，企业包括个人都有一张保存在资信公司的资信记录，你要了解某个公司或个人的信用情况，只需花30美元就可以查到：所以国外十分重视信用。现在我们的社会不讲规则、制假售假、坑蒙拐骗、合同欺诈等失信行为猖獗。一个国家投有信用体系，造成的经济损害还是次要的，更重要的将危及整个社会的稳定。人世应该先立“信”。人世后，当务之急就是建立我国的信用体系。

六、充分发挥企业的竞争优势

尺有所短，寸有所长。与外国企业相比，我们也有自己的优势，充分利用这些优势，就可以立于不败之地。比如，我们的劳动力成本低，别小看这一点，竞争力的核心其实就是一个成本问题，成本低意味产品有价格优势；再比如，我们有研究开发的后发优势，微软每年有几十个亿的研发成本，我们投不起，但可以模仿人家，通过学习获取免费的知识，甚至他人失败的教训也可以使我们少走弯路；我们还有本土优势，中国的文化传统、体制政策、消费习惯等，你不用调研也会比较清楚，而这正是外国跨国公司的弱项。

七、要敢于应对反倾销诉讼

如果我们出口了一种商品，价格很低，外国企业认为有倾销的嫌疑，就可以起诉你。你必须应诉，拿出证据说明你的价格高于成本。例如，烟台一家企业向美国出口苹果汁，被征收100％的反倾销税。烟台公司与其他9家生产厂商一起聘请美国的律师代为诉讼，最终获得胜诉，美国商务部对上述公司实施的平均关税降低到14．88％。但是没有提起上诉的在美30家同类企业不享受这种待遇，他们的反倾销税只是略有下降，产品很快就被逐出美国市场。全球化时代，投有诉讼意识的企业家是有缺陷的企业家：

八、正确对待企业的发展速度

上世纪80年代，企业的主题是质量；90年代，企业的主题是流程再造；今天企业的主题是速度。全球化时代，一切取决于你的速度，信不信由你。海尔集团CEO张瑞敏曾提出这样一个脑筋急转弯式的问题：怎样使石头在水上漂起来?有人认为，可以把石头掏空；有人认为，把石头放在木板上。张瑞敏告诉大家，只要有足够的速度，就可以使石头漂起来：他说，  《孙子兵法》上讲：“激水之疾，至于漂石者，势也。”速度决定了石头能否漂起来，同样，速度决定了现代企业的兴衰。海尔就是靠速度赢得市场份额的。在欧美，诲尔在资金、品牌方面处于劣势，但外国企业用1个月满足客户的需要，海尔只需要7天。今天，不仅大鱼吃小鱼，而且快鱼吃慢鱼。