照相机二厂取胜之道

    上海照相机二厂，建厂四年，变化很大．开始时亏损，后来转亏为盈，88年创利40万元，89年向60万元的目标迈进。他们之所以能跨大步，主要是由于在市场竞争中，采取了以下的做法。

  一，以优质取胜

  这个厂十分重视抓产品质量。首先在企业内部对质量管理人员进行全面培训，并参加全面质量考评。对关键性的零件质量采取层层承包，道道把关，重奖重罚。他们从产品内在抓到外表，凡是用户提出质量有问题，就及时改进。如改卷片，改计数，改快门，改镜卷，改饰片，改压刹，改上下顶盖等等，使相机的质量不断提高，开箱合格率从原来的85％上升到97％。在全国首届照相机器材质量民意测试中，受到用户和专家门的一致好评，206--A型相机荣登‘金奖”宝座。

    二，以廉价取胜

    近几年来，相机市场竞争激烈，而企业由于原材料提价等因素，不少产品相应提价。然丽这个厂的206--A型相机虽然因改型提高质量而增加成本，但考虑到顾客对提价的心里状态，同时也为了扩大销路，提高市场竞争力，他们亮出了“升级不提价”的旗号，受到了广大客户的青睐，206一A型相机达到了满产满销。

    三、以“四新’取胜

    “四新”即新技术、新工艺、新材料，新产品。该厂大胆应用新技术、新工艺，在全国同行业中首先应用塑料顶底盖，并在塑料顶底盖上应用膜面镍新的电镀工艺，从而脱去了相机的陈旧外衣，焕发了新容貌。与此同时，他们对产品进行不断更新，推陈出新，一年内已由206型发展了206一A，207、207—1三只新品种，使本厂产品新旧交替，衔接正常，  立于不败之地。

    四，以多种经营取胜

    个厂的生产经营方针是——“一主多副”，以206--A型相机为主线生产，其他业务不论量多少都乐意接受。他们先后为公安部、上海光学镜头厂，上海书店、深圳等市内外单位加工镜头、相机机身，快门头子，多至几百件，少至一，二件都干。一次该厂了解到国外市场需要120相机，而国内滞销，他们就立即整理出一批4型出售，一举获利17．5万元。这个厂还经常会同有关单位对一些科技项目进行‘联合攻关’，达到互惠互利目的，也为社会创造了财富。如本市复旦大学帮助该厂“联合攻关’，解决了取景塑料透镜的疑难问题。而照相机二厂也帮助上海书店联合攻克了图刊书籍的翻拍设备，既为国家节约了三，四万美元外汇，厂里也相应获得一定的收益。

    五、以搞好售后服务取胜

    这个厂为了取佰于广大用户，使用户购买他们厂‘的产品有一种放心感和安全感，他们在本市及外省市设置了二十六个修理网点。凡属相机本身毛病，则采取‘二包一赔’，即包调，包换，赔偿胶卷，并做到上门服务，顾客称赞说：照相机上门服务你们是第一家！