
新加坡职工总会平价合作社(NTUC FAIRPRICE)作为当地超市合作经营体,自上世纪80年代开始,不仅没有被大举进入的欧洲超市联盟的“洋枪洋炮”打败,反而不断地扩大市场份额。平价合作社主席詹达斯表示,“虽然有越来越多的外国超市集团来到新加坡抢滩,但平价超市的营业额并没有受到太大的影响,2009年达到了6亿美元,所占市场份额也已经超过50%”。
职工总会平价合作社诞生于上世纪70年代早期。当时新加坡正面对石油危机和通货膨胀的双重压力,投机倒把盛行,物价飞涨,社会不安定。政府和劳工组织决心找出一个办法来平抑物价。
1973年,国家贸易工会联合会在大巴窑建立了第一家合作社性质的超市,营业面积也就百多平方米。李光耀总理亲自出席了揭幕仪式,旨在表明政府将给予这个新生事物以强有力的支持。积极有效的政策扶持,加上所卖东西物美价廉,这家商店很快就赢得了赞誉,其分店很快便在全岛各地开花。1983年,为了降低成本迎接日趋激烈的竞争,政府决定将该合作社与其他工会组织的超市合并,成立了现在的NTUC平价合作社有限公司。
这家小店创业之初就取得了成功,主要得益于3个有利因素。一是政策支持。比如政府批给理想的店面,在租金和税收上给予优惠。事实上,合作社的所有超市都占据了较好的地点,如在地铁站周围以及人口密集区购物中心内等。二是一直坚持为社会及大众服务的宗旨,即稳定基本消费品价格,成为大众化的超市。合作社不仅受到老百姓的欢迎,政府也满意它所担当的社会责任。三是自身因素。有了好的政策,更拥有一批勇于开拓的创业者,长期以来合作社坚持走市场路线,经营有方,不断创新,终于把零售业这块蛋糕越做越大,取得了丰硕的成果。
今天,平价合作社已发展成为新加坡居于领先地位的超级零售商店,共有98家连锁超市及特许经营商店覆盖整个新加坡。在零售领域,它不仅拥有最多的连锁商店,营业额及利润都位居首位。2000财政年度,其销售总额达到10亿新元(1美元约合1.826新元),营业额比上年增长了9.1%,税前利润达到7560万新元。目前,合作社共拥有4000多名员工,公司股权分散在40多万新加坡人手中,每天有近百万顾客光顾其各家分店,成为名副其实的“新加坡人自己的店”。