九牧厨卫股份有限公司

近两年，“工匠精神”一词频频出现在各种政府文件中和各大媒体的头条。继2016年“工匠精神”首次写入政府工作报告后，今年两会，“工匠精神”再次成为两会热词，李克强总理在作政府工作报告时指出，“质量之魂，存于匠心。要大力弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪尽职业操守，崇尚精益求精，培育众多‘中国工匠’，打造更多享誉世界的‘中国品牌’，推动中国经济发展进入质量时代。”

中央对“工匠精神”如此重视，一方面反映了政府希望通过“工匠精神”来提振中国制造的质量，让国人爱上中国制造；另一方面，在“大众创业、万众创新”已成时代主题的今天，以匠心待初心，以创新带转型，成为中国企业走向中国智造之路的发展理念。

事实上，近些年国内涌现出不少有匠心的企业，这其中，有着27年历史积累和沉淀的九牧厨卫，便是典型的代表。凭借多年的匠心经营，九牧持续引领中国厨卫行业向前发展，并成为中国智能厨卫领导者。

然而，成功的背后，必定有着动人的故事。

一、初创立：“洗煤”升级为“洗人”

上世纪九十年代初期，市场经济大潮席卷而来。九牧董事长林孝发敏锐地觉察到这一机遇，于是下定决心自主创业。起初，九牧主要做矿山用采煤机除尘喷雾系统，大约一年之后，林孝发开始思考，如果将喷淋系统用于民间卫浴领域会有什么效果？抱着试试看的效果，九牧开始研发生产家用淋浴产品。结果这一试，还真擦出了火花。九牧成功地从“洗煤”升级为“洗人”。

这次转型成功之后，九牧便加快了前行的步伐。率先研制开发出国内第一个快开式水龙头，一投放市场，便大受欢迎。之后九牧又陆续研发出中国市场上第一个家用喷淋装置——“花洒”。1999年，九牧将节水的感应龙头投向市场；2000年，推出适合全家人用的组合花洒、虹吸式座便器等新产品；2007年，着手智能马桶研发；2011年，九牧进军橱柜产业，迈进整体厨卫时代；2016年，行业首创高端卫浴五星定制新模式，满足消费者个性化多变需求。

可以说，九牧厨卫的发展史就是中国厨卫行业变革与创新的模板。今年，九牧厨卫将响应国家 “一带一路”战略，推行全球泛家居定制战略全面革新布局，整合设计、物流等跨界产业资源，引进世界顶尖品牌，从客户端到工厂端C2F全面打通提供“一站式VR体验、一站式管家定制、一站式管家服务”的新型泛家居定制解决方案。

时至今日，经过二十多年的精耕细作和励精图治，秉承“让智能更懂生活”的理念，九牧从福建走向世界，在全球拥有五星定制店超过四千家，五万多个销售网点，发展成为全球最具竞争力的厨卫品牌，国内第一家实现从卫浴、厨柜、衣柜、阳台、陶瓷、石材、全屋水系统所有产品线自主研发生产的厨卫企业。

二、守匠心：以“工匠精神”打造中国制造品质

有匠心不简单，守住匠心更不简单。九牧董事长林孝发认为，把一件事情做到极致，也是工匠精神的体现。为此，他要求九牧研发技能人员扎根一线，不忘初心，严控每一个产品的品质，以工匠精神打造中国制造品质。

27年来，九牧坚持“匠心专注，追求极致”，以深耕市场的姿态，精益求精的态度，专注打造人性化整体“智慧厨卫空间”，致力于“让智能更懂生活”，立志成为全球化的智能厨卫领导品牌。

2016年9月，九牧获得“CCTV发现指数匠人奖”，在第二届中国质量奖榜单上，荣获中国质量奖提名奖，实现了卫浴行业零的突破。2016年两会上，九牧智能马桶获福建省委书记尤权点赞，“我们泉州九牧生产的马桶盖，一点不比日本差”。这个点赞是对九牧产品质量的高度肯定，对九牧而言既是莫大的鼓励，也是变革创新的动力。

三、敢创新：引领行业转型升级

如果说“匠心精神”让九牧打开了中国厨卫市场，那么敢于创新就是九牧刺穿旧格局，领军中国厨卫品牌的杀手锏。翻开九牧的发展史，我们可以发现，“创新”一词贯穿始终。自1990年创立以来，经历了从原始手工作坊、机械加工制造到自动化精益制造甚至互联网+智慧智造的发展蜕变。

过去一年，在整体行业前进速度明显放缓的形势下，九牧却逆势上扬，销售业绩同比增长40%。九牧凭借产品创新、技术创新、服务创新和业务模式创新，探索出了一条制造业转型升级之路，为供给侧改革提供了一个“鲜活”的样本，为行业树立了创新发展的标杆和榜样。

2016年以来，九牧频繁亮相国际舞台，凭借出众的工业设计实力，多次站在世界设计的珠峰。今年2月，九牧连夺6项德国IF大奖；3月，在素有“国际工业设计奥斯卡”之称的红点设计奖评选中，九牧再获6项大奖，并荣获仅有1%概率的红点至尊大奖。这是对九牧创新研发实力的实力证明，更彰显了九牧设计创新理念在行业乃至国际的领先地位。目前，九牧在产品上的专利技术已突破3000项，每三天申请一个专利，稳居行业第一。

四、辐射全球：打造泛家居千亿产业

今年1月6日，九牧发布了全球泛家居战略，开启了中国家居行业新纪元。九牧“定制泛家居3+6”跨界模式，跨界融合泛家居千亿产业转型升级，整合行业优质资源走向世界，打造全球泛家居产业共赢生态圈，助推中国经济转型升级。从五金卫浴到整体卫浴，从智能卫浴到智能厨卫，再到如今的泛家居，匠心、革新、蜕变、涅槃。九牧完成了一次又一次的华丽转身。

在内销市场逐步扩大的同时，九牧也将目光投向了海外市场，聚焦“一带一路”沿线国家，并购与海外本地化运作开拓国际化市场。自2007年九牧就开始踏出国门，九牧在全球范围建立了较为完善的营销服务网络，遍及东南亚、中东、欧盟等二十多个国家和地区。除了与意大利乔治亚罗合作之外，还与全球顶级的凤凰设计机构（Phoenix Design）终身合作，并在美国硅谷设立智慧研究院，九牧用行动一步步夯实了自己的国际化发展之路。

作为全球泛家居定制引领者，九牧以跨界融合走在行业前列，拥有一支超过2000名研发设计团队，在全球设有16个实验室、创立8个研究院，欧洲运营中心及北美运营中心，与西门子、华为、格力、IBM、意大利乔治亚罗设计、梁景华设计师事务所建立长期战略合作，将健康与人性融入产品创新设计中，引领产业创新发展。