什么是服务外包？
问：什么是服务外包？
答：服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务是指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务和业务流程外包服务。信息技术外包强调技术，更多涉及成本和服务；业务流程外包更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。业务流程外包服务往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。信息技术外包服务包括系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务；业务流程外包服务包括企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。什么是服务外包？
问：什么是服务外包？
答：服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务是指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务和业务流程外包服务。信息技术外包强调技术，更多涉及成本和服务；业务流程外包更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。业务流程外包服务往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。信息技术外包服务包括系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务；业务流程外包服务包括企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。
沪公网安备 31010902001123号
