创新多元产业发展模式   着力打造一流企业

沈彤昱

　　上海益流能源（集团）有限公司前身为上海益流实业总公司，由成立于1986年的原南汇县惠南镇液化气供应站逐步发展而来。1993年，原南汇县液化气管理所通过资产梳理和整合，成立了上海益流实业总公司，实行“两块牌子、一套班子”的管理体制，其中液化所为事业单位，总公司为经营性集体单位。益流实业总公司所属经营单位包括广告装饰娱乐总汇公司、新流燃气具经营部、安居装饰工程部、益流燃气具系列商场、小溪流综合服务部、益源商行、艳华商行、益鸣商行、燃气具总汇等多家小型集体企业。2002年12月，随着经济的发展，所属经营实体的增多和壮大，益流实业总公司被正式升格组建为益流能源集团公司，主要承担原南汇地区燃气建设、施工、供应、服务等职能，业务范围涉及能源、旅游、客运、物流、金融、房地产等多个领域。

　　浦东两港开发及两区合并后，益流能源集团抓住发展契机，提出“立足浦东、紧贴中心、精心谋划、做强企业”的经营思路，努力在服从服务浦东二次开发的过程中抢抓机遇、开拓创新、做强企业。

　　经过20多年的努力，益流能源集团公司现已发展为拥有南汇天然气公司、南汇液化气公司、益流管道公司、东益物流公司、益流客运公司等10多家全资子公司和控股子公司，总资产近60亿元，净资产近30亿元，年净利润超3亿元，员工1200多人的混合所有制经济实体。

　　一、确立益流文化创建一流企业理念，企业文化铸就企业发展灵魂

　　1. 追求企业和社会效益的统一，企业文化带动企业发展。益流人坚信：只有精益求精，才能事业有成；只有忠诚守信，才能创造和谐；只有追求卓越，才能成就大业；只有造福人民，才能高尚脱俗。追求一流服务，创造一流品牌，争取一流效益，是益流全体员工的社会责任和最高的价值追求。益流文化的实施，给益流人带来了全新的企业发展理念，使干部职工有了更高的追求目标。1996年后的几年，企业不断加强管理，调整规划，归并站点，形成了瓶装与管道燃气并存的供气结构。1998年，东海平湖油气田在南汇登陆，成为益流燃气事业发展的引擎。益流能源抓住这千载难逢的机遇，寻求更大的发展，迅速使南汇百姓在告别柴灶烟煤后，跨入了使用天然气的时代。

　　2. 抢抓“两港一城”开发机遇，发展燃气事业造福大众。进入21世纪，浦东新区“两港一城”的开发建设，又为益流能源集团公司的燃气事业发展推波助澜。益流人在坚持企业效益和社会效益和谐统一的崇高信念指导下，从“一业特强”走向“多业并举”，相继成立了上海南汇天然气输配有限公司、上海益流汽车服务有限公司、上海听潮置业有限公司；又与上海建工集团、上海外航实业公司联合组建了上海建工南航预拌混凝土有限公司，参与沪芦高速公路和浦东国际机场二期工程等市重点工程建设。2002年9月，改制后的益流能源集团公司受浦东新区政府委托，承担了原南汇地区燃气，包括天然气、液化气的发展规划、建设、设计、施工、供应、服务等职能，业务涉及燃气供应、油品销售、国内外旅游、客运服务、危险物品运输和房地产开发等多种领域。经过全体员工的共同努力，益流能源集团正逐步实现着为南汇人民谋利造福的最高价值追求。

　　二、布局推进“4大板块”产业战略，促进经济平稳较快发展

　　近年来，益流能源集团在“一业为主、多种经营”的原则指导下，一方面聚焦能源服务保障领域，进一步强化能源支柱产业地位；另一方面坚持多业并举发展战略，积极培育新的经济增长点，逐步实现了能源供应服务、仓储物流、旅游客运、金融服务等4大板块经济总量的发展提升。

　　1. 强化能源主业地位，推进核心业务能级提升。以天然气、液化气、成品油等能源供应为重点，主动配合临港新城、产业园区、大型居住区、新市镇及重大项目建设，切实保障浦东南片地区的能源安全、清洁供应。一是大力推进天然气事业。加快敷设天然气中压管道，提升管道实时监控的科技含量，完善南片地区天然气管网；积极开展老公房改造，加强天然气安检，确保用气安全。2010年，共敷设天然气中压管道62.5公里，庭院管道94418米，室内立管70416米；开通小区41个，开通居民用户18020户，单位用户201家，销售天然气6096万立方米；免费上门安检天然气居民用户45010户，单位用户642家。二是切实保障液化气供应。面对近年来国际原油价格波动、液化气进销差价倒挂等情况，采取内部利益调整和财务补贴方式，稳步推进液化气事业发展。申请注册“南益”商标，采用经国家质监总局批准独家使用的苹果绿钢瓶，加强质量和安全管理。2010年，共采购液化气1.56万吨，灌装液化气钢瓶72万瓶，服务对象超过17万户。三是积极开拓燃气新市场。把握迪士尼项目落户浦东的重大机遇，有序推进迪士尼项目及周边地区的天然气工程建设。按照国际通用标准，提高六灶天然气营业所的管理能级，使用GIS等先进技术对核心区管网的运行情况进行全天候实时监控，确保在第一时间提供优质、便捷的售后服务及应急保障处置服务。同时，积极推广燃气空调和分布式供能等节能减排设备的使用，密切跟踪新能源发展动向，把握机遇，适时进入新的市场。2010年，完成港城海关大厦、港城大厦、城投大厦等重大项目燃气空调的推广使用，使天然气使用量每小时增加了1000余立方米。2013年，与华电福新能源公司、上海申迪集团公司在上海国际旅游度假区核心区共同投资约5.2亿元人民币，建设具世界先进技术的“天然气分布式能源中心”，此项目建成后将为上海迪士尼项目以及周边开发区域提供低碳、环保的优质清洁能源，以实现提高能源综合利用效率、促进区域节能减排的总体目标。四是着力提高成品油销量。把握市场节奏，分析价格趋势，拓宽油品销售渠道。2010年，销售各类油品达12398吨，实现销售收入9446万元。

　　2. 投资建设物流仓储，促进业务功能领域发展。围绕浦东国际航运发展综合试验区建设和“三港三区”联动发展的需要，加大物流仓储业投入。主动参与临港开发建设，积极提供服务保障，已在洋山保税港区投资1.8 亿元，建设了4.2万平方米保税仓库；在临港新城投资建设了2万平方米临港燃气大厦。2010年上半年，与临港集团、同盛集团、外高桥集团和浦东现代集团联合组建上海综合保税区发展有限公司，进一步拓展了物流仓储业务，为集团服务国际航运中心和贸易中心建设、拓展物流仓储业务领域带来了新的机遇。近期，益流能源集团还出资1.25亿元收购了香港晋才公司持有的、位于洋山保税港区内的186亩土地的股权，拟投资建设物流仓储基地，为上海综合保税区建设贡献新的力量。

　　3. 涉足旅游客运产业，优化提升综合服务水平。在充分利用洋山深水港、临港新城资源的同时，大力开发旅游产品。按照浦东新区全国文明城区创建和“创先争优”的要求，发挥“世博”创新服务成果，进一步突出为民服务理念，强化内部管理，体现优质服务，并注重运用传统的家访方式、现代的竞争机制、人性化的管理方法，稳定驾驶员队伍和提高驾驶员服务质量，使职工队伍凝聚、企业能级提升、职工能量释放。2010年以来，益流客运公司开展了以“出租小车厢、文明大世界”为主题的大型活动，300辆出租车、630名驾驶员在服务世博、奉献世博中取得了很好成绩，被评为上海市汽车服务行业先进单位。

　　4. 拓展金融服务板块，探索多元信贷营运模式。益流能源集团现已牵头组建了银泰小额贷款公司，使市场营销和信贷审查有机结合，有效规避信贷风险，探索形成符合市场发展要求的营运模式。2010年，累计发放贷款2.1亿元，实现利润1321万元，并获得“2010年中国小额贷款机构最佳社会责任奖”。近期，正在加紧筹备组建融资租赁公司，力求进一步充实壮大金融服务业务。

　　目前，益流能源集团公司的资产结构中主业能源、仓储物流、旅游客运、金融服务的比重分别为42.46%、49.12%、1.18%、2.77%；营业收入中主业能源占70.73%，仓储物流占16.57%，旅游客运、金融服务分别占3.67%、1.42%；利润贡献率主业能源和仓储物流的占比分别为54.83%、31.24%，养老产业的规划正逐步展开。

　　三、未来重点做好“5＋1”体系建设，进一步提升产业发展能级

　　“十二五”及今后一段时期，益流能源集团为进一步实现新的跨越式发展，将坚持“能源为主、多业并举”的总体发展战略，以市场为导向、以资产为纽带，积极培育综合竞争优势，努力成为以能源服务为主、物流仓储为辅、兼顾旅游客运和金融服务的大型现代企业集团。益流能源集团公司的发展目标是：力争到2015年，总资产达到70亿元，年净利润超2亿元；到2020年，力争成为具有一流核心竞争力的综合性大型现代企业集团。

　　1. 着力做强能源供应产业，力争实现新跨越。充分把握浦东南片地区快速城市化、工业化的重大机遇，以天然气、液化气、成品油等能源领域为重点，主动配合临港新城、产业园区、大型居住区、新市镇、上海旅游度假区等重点地区及大飞机、迪士尼等重点项目的开发建设，进一步提高能源供应保障能力。力争到2015年，新建天然气高中压门站3座，中压管道里程达到900公里，形成南片地区较为完整的环网结构，每小时供气能力达到22.5万立方米，天然气用户突破25万户。

　　2. 着力做大物流仓储产业，力争实现新提升。充分把握上海国际航运中心建设和加快“三港三区”联动发展的重大机遇，以现代物流、水路中转仓储、商务楼宇等领域为重点，合理布局物流仓储设施，有序推进重点项目建设，努力形成集团新的经济增长点。力争到2015年，通过并购、建设等形式，规划拥有物流仓库、工业厂房、商务楼宇等建筑面积达到20万平方米。

　　3. 着力做优金融服务产业，力争实现新突破。充分把握上海国际金融中心加快建设的重大机遇，以小额贷款公司为重点，适时延伸经营领域，积极发展融资租赁业务，推动成立典当拍卖行，着力降低金融风险。力争到2015年，成立和运营一家融资租赁公司，并努力争取国家商务部核准；整个金融板块信贷规模达到30亿元，为完善浦东投融资体系作出积极贡献。

　　4. 着力做精旅游客运产业，力争实现新亮点。充分把握和利用世博后续效应和迪士尼主题公园落户带动效应，以出租车、旅行社等领域为重点，坚持市场化导向，进一步夯实业务基础，培育形成集团新的经济亮点。力争到2015年，新增200辆出租车，出租车总量达到500辆；旅行社年接待旅客人数达到6万人次。

　　5. 着力开拓养老全新模式，力争实现新增长。上海是全国率先进入老龄化的城市，养老问题在上海显得尤为突出。益流能源集团适应上海老龄化趋势，抢占机遇，在临港新城开发高端服务的养老模式，全力建设临港国际健康城，以期形成新的发展增长极。

　　6. 着力打造一流企业文化，力争实现新面貌。一流的企业必然有一流的企业文化。益流能源集团将充分把握融入浦东、成为浦东直属企业的重大机遇，认真学习国际国内先进企业的管理理念和优秀文化，牢固树立“以人为本”的发展理念，大力弘扬“一流形象、一流服务、一流管理、一流效益”的企业宗旨，坚持“求真务实、开拓创新、追求卓越、奉献社会”的经营理念，全力营造积极向上、和谐有序的生活工作环境，进一步增强企业的凝聚力和向心力。

　　可以坚信，未来的益流能源集团在一如既往地秉承益流文化和理念，坚守益流责任和承诺，并经过艰苦卓越的奋发努力后，一定能成为具有较强竞争力的混合所有制现代企业集团。

（作者单位：上海市工业合作经济研究所）