“午餐汇报”与负压奋进

同  尚

从贫穷中走出来，在生存压力的逼迫下，一步步艰难地走向成功的王永庆深知压力管理的重要性：因此，他非常注重在台塑集团中人为地造成一种压迫感，不断地开拓前行。“午餐汇报”正是一种行之有效的方式。

“午餐汇报”由台塑总经理室安排，以便了解对总裁命令的执行情况，并考验各单位主管与幕僚人员的能力，每一个事业单位都有轮到有机会。只要王永庆在台湾，几乎每天中午都要举行这种吃便当式的“午餐汇报”。

“午餐汇报”的内容通常以各单位的经营状况或是遇到的管理困难为主。届时，掌握着生死予夺大权的王永庆亲自主持，他会十分认真地听取报告单位的报告，一巳听到有疑问的地方，他就会立刻将报表折一个小角，接着，他会瞅准时机以其惯有的“追根究底”的方式不断发问。如果准备不充分，一旦被问倒，对报告者以后的发展都会有很大的影响：所以，报告者更加提心吊胆，惟恐准备不周，当场出丑。因而“午餐汇报”上的竞争与淘汰程度以及参会者的压力是可想而知的!

显然，这种“午餐汇报”制度对“局外人”来说，是很不适应的，会觉得没有人情味，缺乏安全感：但王永庆认为讲人情要有原则，对不用功、不努力的人去讲人情，则是一种包庇和纵容，是一种任人唯亲的行为，有百弊而无一利：增加危机感，可以防止人们在公司中吃老本，防止没有能力的人坐享权力，只要公司使有贡献、有能力的人有安全感就对了。

“午餐汇报”又是机会与风险并存的。是一个良好的优胜劣汰机制，能力不济准备不足的人，会在追根究底的王永庆面前露出马脚，反之却可以充分展现自己的能力和才华，同样也为自己创造一个破格提升的机会。所以，一切都是“事在人为”，关键是否有真本事，真金不怕火炼。

正是由于“午餐汇报”给人以莫大的压力，才使台塑的职员对自己的工作兢兢业业，在会前做充足的准备，从而使集团企业经营上的难题，都经由这一场主管们担心受怕的”午餐汇报”迎刃而解了：各种经营改善提案也在点点滴滴，积少成多，由小而大，成为了台塑追求合理化的主要推动力。

“无压力不进步”：但是，如果压力过大效果可能适得其反。因此，王永庆又制定出一套与压力管理配合的“奖励管理”制度，其核心则是“绩效资金制度”，以其作为“推动合理化最有效的催化剂”：

如此这般，台塑集团通过精神和物质上的激励，让员工们“吃饱喝足”，积极努力地负压奋进，不断地创造新的业绩，使企业永远充满生机和活力。